1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre Pierres et Paysages et le Client concernant l’achat de produits en schiste et leur livraison en France.
2. Produits
Les produits en schiste peuvent présenter des variations naturelles de couleur ou texture. Les photos sont indicatives.
3. Disponibilité et délais
Produits en stock : livraison sous une semaine.
Produits non stockés : commande avec acompte, délai de réception d’environ 3 semaines.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et des CGV.
5. Prix
Prix en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
6. Paiement
Paiement exigé au moment de la commande. Les produits restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet.
7. Livraison
Livraison sur toute la France par transporteur.
En cas de casse : un produit supplémentaire est ajouté ou remplacé.
En cas d’erreur du vendeur : transport pris en charge par le vendeur.
8. Rétractation
Droit de rétractation de 14 jours sauf produits réalisés sur mesure. Les frais de retour sont à la charge du Client.
9. Garanties légales
Garantie de conformité et garantie contre les vices cachés.
10. Politique de retour
Les retours doivent être signalés sous 14 jours. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf erreur du vendeur.
11. Droit applicable
Droit français. Litiges soumis aux tribunaux compétents.